Возврат товара

Возврат товара 1
Цитаты
В технологии сыра, влияние коагулянта столь же важно, как влияние молока или закваски. Многие технологические проблемы могут быть быстро решены с наименьшими усилиями и затратами при выборе хорошего сычужного фермента
Patrik Granday
Генеральный директор, ABIA
Качественные показатели сыра формируются в процессе его созревания, который базируется на первичной реакции коагуляции казеина молока под действием молокосвертывающих ферментов
А.Н. Белов, В.В. Ельчанинов, А.Д. Коваль
Молочная промышленность

Возврат товара надлежащего качества.

На основании Федерального закона о защите прав потребителей и ст. 25 ФЗОЗПП, и п.6 Перечня продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, в течении 7 дней с момента получения товара вы можете вернуть товар надлежащего качества в том случае если он не относится к категории продовольственных товаров (ферменты, плесени, закваски, специи и т.д.) или товаров контактирующих с пищевыми продуктами (формы, посуда, принадлежности, столовые и кухонные, емкости, упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов и прочее).

В случае если товар подлежит возврату, его стоимость возвращается покупателю в течении 5 рабочих дней с момента получения товара обратно поставщиком.

Для этого необходимо написать письмо нам на почту info@all4cheese.ru с описанием ситуации, товара, причиной возврата. После получения письма наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и согласования дальнейших действий.

В случае возврата товара надлежащего качества стоимость его доставки покупателю не возвращается.

Возврат товара НЕнадлежащего качества.

Если товар имеет какие-либо дефекты, повреждения  или неисправности, которые не были оговорены с покупателем при оформлении заказа и продаже, и препятствующие его использованию по прямому назначению, то этот товар считается товаром ненадлежащего качества. Так же ненадлежащим считается товар имеющий запас срока годности менее 30 календарных дней на момент прибытия товара в точку выдачи или на момент вручения заказа курьером.

Покупателю необходимо в момент или ближайшее время после получения товара проверить его на качество, исправность и комплектность, так возврат товара не надлежащего качества возможно осуществить в течении 7 календарных дней с момента получения товара. Моментом получения товара считается отметка о получении товара покупателем в точке выдачи или у курьера. Данный момент можно отследить через сервис транспортно-логистической компании.

В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость доставки от покупателя к продавцу оплачивает Продавец за свой счет.

Правила возврата товара сформированы на основании законов:

  1. Федеральный Закон «О защите прав потребителей” от 07.02.1992
  2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену от 19.01.1998
  3. Правила продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007
01

Активизация молочнокислых бактерийпозволяет уменьшить дозу вносимых бактерий!

Пептиды и аминокислоты, присутствующие в ферменте, являются питательной средой для молочнокислых бактерий, что приводит к активному росту последних

02

Свертывание молока за счет естественных протеолитических ферментов

Наличие природных свертывающих ферментов химозина и пепсина в соотношении, близком к двум. Низкий уровень присутствующей соли (NaCl) – соотвестственно, минимальное влияние на время свертывания